Politique de magasin

Service à la clientèle

Nous sommes là pour vous aider et nous essaierons de répondre à vos questions le plus rapidement possible. La meilleure façon de nous contacter est via nos adresses e-mail info@eurekamfg.com ou orders@eurekamfg.com. Nous serons heureux de discuter de vos préoccupations ou de vous conseiller sur votre projet d'achat ou d'installation de produit. Nous avons mis à jour notre section Foire aux questions, qui devrait vous aider avec la plupart des questions les plus fréquemment posées. Pour des conseils plus détaillés, envoyez-nous un e-mail et si nécessaire nous vous rappellerons si vous laissez un numéro de téléphone.

Le service téléphonique est uniquement anglophone. Nous répondrons aux e-mails en utilisant Google tanslate.

Confidentialité et sécurité

Effective date: August 8th, 2019

 

Eureka MFG («nous», «nous» ou «nos») exploite le site Web www.eurekamfg.com.

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez folddownpro.com et les choix que vous avez associés à ces données. Nous utilisons vos données pour finaliser votre commande effectuée sur le site. En utilisant la commande, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité.

 

Collecte d'informations

Nous collectons différents types d'informations à des fins diverses pour fournir et finaliser votre commande effectuée sur le site.

 

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de la commande de votre produit, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Données personnelles"). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter:

 

  • Adresse e-mail

  • Prénom et nom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse, État, province, code postal, ville

  • Données d'utilisation. (Cookies…)

 

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter des informations pour nous aider à comprendre comment notre site Web est accessible et utilisé («Données d'utilisation»). Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site Web que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, unique identificateurs d'appareil et autres données de diagnostic.

 

Données de suivi et de cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site Web et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi sont également utilisées: balises, balises et scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre site Web.

 

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre site Web.

 

Exemples de cookies que nous utilisons:

Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre site Web. Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.

Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

 

Utilisation des données

Eureka MFG utilise les données collectées à différentes fins:

 

  • Fournir et maintenir le site Web

  • Pour finaliser votre commande

  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre site Web lorsque vous le souhaitez, par exemple, la section Contactez-nous

  • Pour fournir des soins et un soutien à la clientèle

  • Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

 

Transfert de données

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

 

Si vous vous trouvez en dehors de l'Irlande et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, en Irlande et les y traitons.

 

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord pour ce transfert.

 

Eureka MFG prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité des vos données et autres informations personnelles.

 

Divulgation de données

 

Exigences légales

 

Eureka MFG peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour:

 

  • Pour se conformer à une obligation légale

  • Pour protéger et défendre les droits ou la propriété d'Eureka MFG

  • Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au site Web

  • Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du site Web ou du public

  • Pour se protéger contre la responsabilité légale

 

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

 

Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre site Web.

 

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse Web proposé par Google qui suit et signale le trafic sur le site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre site Web. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

 

Vous pouvez refuser d'avoir mis votre activité sur le site Web à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l'activité des visites.

 

Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Web Google Confidentialité et conditions: https://policies.google.com/privacy?hl=en

 

Liens vers d'autres sites

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

 

Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

 

Confidentialité des enfants

Notre site Web ne s'adresse à aucune personne de moins de 18 ans («enfants»). Nous ne collectons pas sciemment des informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

 

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous informerons par e-mail et / ou par un avis bien visible sur notre site Web, avant que le changement ne prenne effet et nous mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de la présente politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

 

Contactez nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter:

Par email : info@eurekamfg.com

Demandes de renseignements en gros

Souhaitez-vous stocker notre gamme?

Pour faire une demande en gros, veuillez remplir les champs ci-dessous et nous vous contacterons dès que possible. Veuillez remplir autant de champs que possible et spécifier les zones de la gamme qui vous intéressent. Nous apprécierions également que vous nous parliez un peu de vous et de vos projets.

Méthodes de payement

- Cartes de crédit / débit
- PAYPAL

- STRIPE

- Virement bancaire (Contactez-nous à info@eurekamfg.com)

 
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